Le CRIOC contribue tant par le choix de ses activités que par l'information qu'il délivre, au développement d'une consommation plus durable selon les trois pôles: économique, social et environnemental. De par son action et sa spécificité, le CRIOC veille à garantir la possibilité offerte à chaque consommateur et à chaque citoyen de disposer d’une sécurité d’existence en matière de consommation.

Veiller à assurer des conditions de vie décentes ne suffit pas. Une attention particulière est accordée à la défense des consommateurs fragiles ou les plus fragilisés par défaut d'expérience, de formation, de santé, d'intégration sociale, suite aux circonstances de la vie, ou pour les consommateurs à mobilité réduite ou appartenance à une minorité culturelle, notamment en matière de protection et d’intégration sociale.

Conformément à son plan stratégique 2007-2014 approuvé par son conseil d'administration, le CRIOC a développé un processus de responsabilité sociétale qui s'est traduit par l'obtention du:

Enregistrement EMAS, 12 avril 2010

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Le phishing sur Facebook… Les escrocs découvrent les médias sociaux

Il n'y a pas si longtemps que nous avons averti contre le phishing via une offre soi-disant de Colruyt, mais un nouveau type de phishing est déjà apparu. Cette fois-ci, l'escroquerie prend la forme d'une offre de deux tickets d'avion gratuits, provenant (soi-disant) de Brussels Airlines. . ...

Conseils pour manger pas trop cher au restaurant
Ne pas payer le cadre. A cuisine identique, le cadre d’un restaurant constitue un plus qui sera intégré dans le prix de l’addition, sans nécessairement aller de pair avec la qualité de la cuisine.
Les principaux organismes belges répertoriés ci dessous sont particulièrement actifs en matière d'arnaques et de protection des consommateurs