Vos questions, nos réponses
Bonjour, j'ai reçu un mail provenant, soi-disant, d'un vendeur ebay à qui j'avais déjà acheté des BD's (c'était très plausible). Il me proposait 2 BD's pour 200 euros, il m'a laissé son adresse ainsi que son numéro de compte, j'ai effectué le paiement et depuis, silence radio. En me rendant à la poste d'où provient le numéro de compte, ils me disent qu'ils ne peuvent pas me renseigner sur l'origine du compte et ne peuvent pas me dire le nom du titulaire. Que puis je faire? Existe-t-il un moyen de récupérer mon argent? Merci d'avance.
Les achats par Internet sur des sites comme EBay peuvent parfois être risqués. C'es la raison pour laquelle ce site propose un système de paiement sécurisé de type PayPal. Ce système garantit que le vendeur ne recevra le montant de la vent qu'après livraison du produit. Mais certains vendeurs et acheteurs pour éviter les frais liés au système préfèrent effectuer un virement par compte bancaire. Dans ce cas, la transaction ne lie que l'acheteur et le vendeur. En pratique, cela signifie que vous devez vous adresser au vendeur pour lui rappeler ses obligations (vous fournir les BD's) ou vous rembourser. Sans réaction de sa part,
vous pouvez déposer plainte pour escroquerie à la Police ou via le site. Sachez que si ce vendeur est localisé à l'étranger, les procédures sont longues et difficiles.